よくある質問Faq
〇機械修理について
- Q.依頼はどの様にしたら良いですか？
- お電話にて受け付けております。
- Q.見積りは費用がかかりますか？
- 基本的には頂きませんが、大型機械やエンジン機械の修理中止の場合には一時間辺り￥6,000－頂きます(従業員の人件費代)ただし、修理予算の提示があった場合には見積り料金は頂きません。
- Q.法人ではなく個人依頼でも修理を頼めますか？
- 個人でも可能ですが現金でのお取引になります。
機械工具商様及びそれに準ずる法人様に限り支払い条件が合えば口座取引は可能です。(現在、多忙の為受け付けてません)
- Q.アフターサービスはどの程度までしてもらえますか？
- 修理完了後に、お客様にて機械の動作及び修理箇所の確認して頂きますのでございません。
- Q.不要になった中古機械の買取は行っていますか？
- 可能な限り買取させて頂きます。まずはお問合せ下さい。
- Q.技術援助･協力を依頼する事は出来ますか？
- 日時や作業内容等の条件が合いましたら出張修理は可能です。持ち込みもOKです。
- Q.出張サービスはありますか？ 遠方でも出張してもらえますか？
- 出張修理は可能ですが出張費及び人件費が必ず必要になりますので持ち込みをお勧めします。
〇中古機械販売について
- Q.保証はありますか？
- 基本的にメンテナンスをしてからの販売となりますが、あくまで中古機械となりますので保証は一切ございません。
ただし直ちに故障した場合はその限りではありません。
- Q.納品済みの製品の返品は出来ますか？
- 中古品につき返品は一切受け付けておりません。
